Sıkça sorulan sorular bölümü, kullanıcıya hızlı cevap vermenin en sade yollarından biridir. Bu bölümü yapılandırılmış veriyle işaretlemek ise arama motorunun içeriği daha net anlamasına yardımcı olur. Ancak yanlış kurulan bir işaretleme hiçbir fayda sağlamadığı gibi, kılavuz ihlali nedeniyle zararlı da olabilir. Aşağıdaki noktalar, işaretlemeyi uygulamadan önce kontrol edilmesi gerekenleri özetliyor.
İşaretleme Sayfadaki Metinle Birebir Uyuşmalı
En sık yapılan hata, şemada yer alan soru ve cevapların sayfada görünmemesidir. İşaretlediğiniz her soru ve cevap, ziyaretçinin ekranda okuyabildiği metinle aynı olmalıdır. Gizli sekmelerde saklanan, yalnızca kod içinde bulunan ya da sayfadakinden farklı ifade edilen cevaplar güven sorunu yaratır. Cevabı kısaltmak serbesttir, ancak anlamı değiştirmemelidir. Ayrıca bu yapı, tek bir sorunun birden fazla kullanıcı cevabı aldığı forum sayfaları için değil, soruların ve cevapların sizin tarafınızdan yazıldığı sayfalar içindir.
Soruları Gerçek İhtiyaca Göre Seçin
Anahtar kelime doldurmak için uydurma sorular eklemek hem okuyucuyu hem arama motorunu yanıltır. Müşteri destek kayıtlarına, arama konsolundaki sorgulara ve sosyal medya yorumlarına bakarak gerçekten sorulan soruları belirleyin. Her soru tek bir konuya odaklanmalı, cevap ise genellikle iki üç cümleyi geçmemelidir. Aynı soruyu sitenin farklı sayfalarında tekrar etmekten kaçının. Reklam veya satış çağrısı içeren cevaplar da işaretleme için uygun değildir; cevap tarafsız ve bilgilendirici kalmalıdır.
Teknik Yapıyı Doğru Kurun
Önerilen biçim JSON-LD olup sayfanın başlık veya gövde kısmına eklenebilir. Ana tür olarak sayfa için soru-cevap koleksiyonunu tanımlayan türü, her öğe için ise soru ve kabul edilen cevap alanlarını kullanın. Cevap metninde sınırlı biçimde bağlantı ve temel HTML etiketleri bulunabilir, fakat gereksiz süsleme yapmayın. Metindeki tırnak işaretleri ve özel karakterler kaçış karakteriyle yazılmazsa kod bozulabilir. İçerik yönetim sistemi eklentisi kullanıyorsanız, çıktıyı mutlaka kaynak kodda kontrol edin; bazı eklentiler aynı şemayı iki kez üretebilir.
Yayından Önce ve Sonra Test Edin
Yayına almadan önce zengin sonuç test aracı ve şema doğrulayıcı ile sayfayı denetleyin; hata ve uyarıları ayrı değerlendirin. Yayından sonra arama konsolundaki gelişmiş sonuç raporlarını izleyin. Unutmayın, doğru işaretleme zengin sonuç gösterileceğini garanti etmez; arama motoru bu kararı sayfa kalitesine ve sorguya göre verir. Bu nedenle beklentiyi tıklama sayısına değil, içeriğin anlaşılırlığına bağlayın.
Kısacası, SSS işaretlemesi ancak kullanıcıya gerçekten yarayan, sayfada görünen ve temiz kodlanmış içerikle anlam kazanır. Önce iyi sorular ve net cevaplar yazın, ardından bunları doğru şemayla destekleyin.